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メールマガジンが届かない場合

2009.04.30

⇒パソコンをご利用の方

1 - 間違ったメールアドレスを登録していないか確認をお願いします。
登録頂いた際に確認のメールをお客様の入力されたアドレス宛に自動送信しています。もし、このメールを受け取っていない場合はメールアドレスを打ち間違えた可能性があります。再度登録をお願い致します。

2 - お客様がご利用のプロバイダーやメーラーに迷惑メール(スパムメール)の設定がされていませんか。
設定がなされていると、お客様がご利用のプロバイダーやメーラーが迷惑メール(スパムメール)と間違え、自動でメールマガジンを拒否してしまう場合もあります。
→この場合、お客様がご契約しているプロバイダやご利用のソフトウェアによって対処法が変わってきますので、各プロバイダ、ソフトウェア提供元にお問い合わせ下さい。

3 - お客様がご利用のウイルス対策ソフトにて迷惑メール(スパムメール)の設定がされていませんか。
設定がなされていると、自動的に「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられることがあります。
→お客様がお使いのウイルス対策ソフトの設定変更をお願いします。設定方法はご利用のソフトウェア提供元にお問い合わせ下さい。

4 - フリーメールアドレスや、特定のネットワーク事業者側の受信拒否設定などにより、メールマガジンを受信していただけない場合があります。
環境設定の変更など対策を十分に行ってもメールマガジンが届かない場合は、別のメールアドレスでの登録をご検討ください。

⇒携帯電話をご利用の方

1 - 指定受信等の受信制限の設定をしている場合
ドメイン指定受信をしている場合は
→ miuclips.com
のドメインからのメールを許可してください。
アドレス指定受信をしている場合は
→ send_mailmagazine@miuclips.com
のアドレスからのメールを許可してください

2 - 指定受信等の受信制限の設定をしていない場合
特に迷惑メール対策として制限を設定していない場合でも、迷惑メールとして認識されてしまい届かない例があるようです。
そのような場合には、アドレス指定受信に
→ send_mailmagazine@miuclips.com
を加えて下さい。

 


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